СТАВРОПОЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ

     Основанием для начала оказания правовой помощи является личное обращение клиента (либо его представителя) в юридическую лабораторию «Центр правовых исследований» Ставропольского института управления.
     Клиентами являются лица, нуждающиеся в оказании правовой помощи.
     От имени клиентов заявления могут подавать лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами без доверенности; представители в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.
     В случае обращения за оказанием правовой помощи представителя клиента, полномочия представителя клиента должны быть подтверждены соответствующими документами.

     Правовая помощь оказывается студентами и координаторами лаборатории.
     Оказание правовой помощи бесплатно.
     При обращении клиента в юридическую лабораторию с ним проводит беседу студент – консультант, выясняет обстоятельства по интересующему клиента правовому вопросу. В случае отсутствия оснований для отказа в оказании правовой помощи, студент – консультант заводит дело по обращению клиента и начинает рассматривать заявление клиента.
     Письменные обращения рассматриваются членами лаборатории с учетом времени, необходимого для подготовки ответа клиенту, в срок, не превышающий 15 дней с момента обращения.

В любое время с момента приема документов об оказании правовой помощи клиент имеет право на получение сведений о прохождении рассмотрения документов по телефону, или посредством личного посещения лаборатории. Для получения сведений о прохождении рассмотрения документов, клиентом указываются (называются) Ф.И.О. клиента и дата обращения с заявлением об оказании правовой помощи. Клиенту предоставляются сведения о том, на каком этапе находится рассматриваемый вопрос.
После подготовки ответа на обращение студент – консультант согласовывает встречу с клиентом для выдачи ответа на обращение и разъяснения подготовленного ответа в устной форме.